圈粉百萬的故事法則│說一個改變人生的故事│作者：唐娜・諾里斯│閱讀心得│愛菲小姐

每個人身上都有很多故事，但是常常都不知道如何說出吸引人的故事，會說故事的人，容易吸引大家的注意，也同時讓人印象深刻，不管在人與人交流上、工作、演講時，甚至在經營品牌時，常常需要說故事，這本書教你如何說出自己的故事。

老梗新用~學會換句話說

人生只有一次>我當然怕死了，但我更害怕不做會死。
這美好到不像是真的>好像如果我認為這是真的，在下一秒它就會消失一樣。

書中提到的同樣的句子，換句話說會有不一樣的效果，這讓我想起了我說了一個故事，從此改變了女兒的一生。

我第一次體會到我說故事的威力是如此強大

信用卡的故事

女兒在上了國小一年級後，早上總是叫不醒，每天都遲到，我每次跟她說不要遲到，不遲到是做學生的基本，遲到很丟臉等等，一直到了三年級每天總是遲到。

我再也受不了，有天請她坐下，跟她說了一個故事，她聽完淚流滿面還躲到廁所去哭，從此之後她都自己調鬧鐘起床，再也不會賴床了，我也覺得這個故事真神奇，徹底了改變她愛遲到的習慣。

「妳有聽過信用卡嗎?妳知道什麼式信用卡?」我說

「不知道!」她說

「信用卡就是，銀行給你的信用額度，你可以拿這張卡去刷買東西，然後一個月結帳一次，再一次還給銀行你之前所花的錢。」我說

「如果你沒有信用，沒有按時還錢，沒有信用，之後就不能辦信用卡。有些人沒錢買房，沒有信用，就不能跟銀行借錢買房子，她這輩子就沒辦法買房子。所以一個人的信用很重要。」我說

「如果他因為缺錢沒有信用，不能跟銀行借錢，跟地下錢莊、或是黑道借錢，很多新聞都報導過，被恐嚇的、被殺掉丟到山上、被埋在水泥裡的，下場都很淒涼。」我說

「我不要聽，好可怕!」妹妹還一副很害怕的摀耳朵說

姐姐一副還是聽不懂的樣子，我繼續講下去....

「妳都跟媽媽說不要賴床，不會遲到，但是卻都沒做到，妳就是在刷媽媽給你的信用卡，你刷光了信用卡額度，媽媽之後不會相信妳，妳講什麼話我都不會相信。」我笑笑的說

我說完，就看見她眼睛含著淚，想要忍住卻忍不住，突然大哭，哭倒在地上，後來覺得不好意思，還躲在廁所哭了許久不出來。

我問妹妹「這故事好聽嗎?」

「這故事不好聽，很恐怖!」說完還繼續摀耳朵。

我對於這兩位不同的反應當下笑翻了。妹妹覺得我和地下錢莊借前那段很可怕，姐姐是十分懊惱她沒信用這回事。

隔天問我姐姐「媽媽又沒有兇你，妳是在哭什麼?要跟媽媽說嗎?」

「不要!」她說

雖然她沒說出口，從此以後，她再也不遲到了，就算遲到了，也不是故意的，可能是忘記調鬧鐘之類的。

她們每天會自己起床，吃完早餐才會來叫醒我載他們上學。

說了幾百遍，不要遲到，還不如一個故事有效。

激勵人心的人生故事

本來自己維朝九晚六的上班族，日復一日，磨光了我對工作的熱情，常常問自己，這就是我想要的生活嗎?我就只能過這樣的日子嗎?我開始認真的思考。

我看到齊柏林導演的專訪，於是瘋狂的搜尋齊柏林導演的相關專訪資訊，我被齊柏林導演這股熱情和追求夢想給感動到了，印象最深還記得段訪談齊柏林導演說到，邀請吳念真導演配音的過程。

「我配音價錢只有2種，一種是很貴、一種是不要錢。」吳念真導演說道

當齊柏林導演得知吳念真導演可以幫忙配音不收錢，全場歡呼了，他在說這段往事臉上的神情簡直開心極了，原本公司就沒有太多的預算，這樣心裡的大石頭可以放下了。

聽到齊柏林導演發生意外的時候，我淚流滿面，想到齊柏林導在談論自己的夢想時，眼睛裡閃耀著光芒，充滿熱情的人生理想，我的淚流更多了。

好在﹝看見 ‧ 齊柏林基金會﹞繼續努力，讓齊柏林導演的理念延續下去。
看了齊柏林導演的故事，鼓舞了我想做自己想做的事就更強烈了。後來我辭掉了原本的工作，作了許多之前沒作過工作，甚至開啟了我在家工作的模式，這是我之前料想不到的，雖然很辛苦，但作的事自己喜歡的事，而且也持續在進步中。
這段期間，我想了想，發現自己很喜歡寫作，也很喜歡看書，於是就有了這個部落格開始紀錄的我的閱讀心得，希望藉由讀書與過往的經驗，分享自己的人生。
起頭很簡單，持續很難，但是如果有熱情支持，再忙再累也能長久，這就是我開始寫作的故事。
回到這本「圈粉百萬的故事法則」

為什麼要會說故事?

每個人身上都有很多故事，但是常常都不知道如何說出吸引人的故事，會說故事的人，容易吸引大家的注意，也同時讓人印象深刻，不管在人與人交流上、工作、演講時，甚至在經營品牌時，常常需要說故事，這本書教你如何說出自己的故事。

「圈粉百萬的故事法則」建議故事開頭

問題介入
錯誤嘗試
解決方案
結尾
你自己覺得有趣的事情，別人也會覺得有趣

原來我的信用卡的故事，從問題介入，最後解決了困擾，但她們覺得不有趣，反而很恐怖。

大家感興趣的故事題材

當你犯錯時
當你應該說寫什麼，但是沒有說出口時
當你在當時並不了解其意義的時刻
一個家族傳統
一切重開始改變的時刻
你決定退出的時刻
一段困難的談話
當你用盡所有力氣始終無法成功時
某件事情第一次發生時
某件事最後一次發生時

提供愈多的細節，就愈能觸及人們的內心。如果你不知道從哪邊開始寫故事，不妨從上面的主題開始寫。

四種精彩的結局類型

出乎意料
前後呼應
快轉
迴圈式的

故事一定都要有反轉材精彩，這似乎也用在電影上。

誠實的展現你的弱點

知道自己寫作還有很多進步的空間，不過一股熱情，還是持續鼓勵自己繼續閱讀，每每閱讀完，就詳細記錄自己覺得重要的部分，或是更過去經驗哪裡相似，未來可以用在什麼地方?

你說故事的對象是誰

背景
環境
期望
成見
其他講者
認識你的聽眾

記得夏韻芬老師說，她會看今天演說的對象，來決定他講話的方式，邊說邊演誇張的講法或是說故事開頭等，在一開始就吸睛，用他們的語言說出你的話，觀眾才會理解你的想法，我覺得是一個很棒的方式。

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到博客來逛逛

書名：圈粉百萬的故事法則

作者：唐娜・諾里斯

原文作者： Dana Norris

譯者：楊雯祺

出版社：財經傳訊

出版日期：2021/09/09

ISBN：9789861305011

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火來了，快跑│從人生的結束述說人生的開始│笑中帶淚看盡人生的故事│大師兄│閱讀心得│愛菲小姐

「啊!原來到最後，人生真的只剩一堆白骨。」雖然一排白骨令人感到害怕，但內心著實這樣想著。回想起自己曾經到火葬場，轉眼回頭看整排的火爐，架子上還正躺著一具具燒的皮肉不剩的白骨，不知到是否再等冷卻? 就這樣光天化日之下一排白骨，一字排開在旁邊，還有人站在旁邊看著，表情很自若。不管是窮困潦到，獲是富足一生，到頭來都只剩一堆白骨，從來只有在書本讀到，沒有看過一排白骨來得更讓人有著更深的感觸。接體員的大師兄，一天被調到火葬場，開始了火來了，快跑的故事.... 我看到的只是一排的白骨，大師兄從火葬場看到的人生百態，用柔軟的心腸，道盡人生的喜怒哀樂。「好像睡著，睡的好安詳」當工作人員把冰櫃拉開的時候，親人靜靜的躺在冰櫃裡，看似睡著了，下巴用一疊金紙墊著，撐住頭不要往前傾。大家開始眼眶紅了，眼淚悄悄的滑落。「眼淚不要滴到他唷!」殯儀館的人員提醒。後來才知道眼淚不要滴到大體，有幾種原因。一種說法眼淚滴落到亡靈的身上，他便會跟著誰走，甚至捨不得離開。還有人說眼淚滴落到亡靈的身上，他會痛。但是眼淚怎麼控制的了呢!? 還沒有意識到，早已淚流滿面。只能在眼淚快要滴下的時候，趕緊離開遠一點。愛，還來得及說出口疫情期間，與家人交好的伯母因病過逝，一天媽媽來電。「阿伯為了怕給人麻煩，所以通通辦完火化了，才通知伯母過逝的消息」「連告別式都沒說，我沒有去送她最後一程，我眼淚馬上留下來。」媽媽語帶哽咽的說我簡直不敢相信，親切的伯母就這樣走了! 生離死別，每天都在發生，只是我們不太能接受，也不願意接受。淚別對於所愛的人，希望來生還能再相見，也讓我們回頭看看眼前的人。「真好!我還有時間。」「真好!我還可以抱抱我媽媽」「真好!我還有時間作好多我想要作的事」好多真好!是我以前都沒發現的。我開始拿筆一一寫下來.... 感謝的時候不要吝嗇說出口，失意的時候保持樂觀，讓自己認真生活在當下，工作的時候認真、玩樂的時後也認真。「火來了，快跑!」對所愛的人，聲嘶力竭的最後叮嚀。我們一輩子都要接受到親人的生離死別，但是在火葬場工作的大師兄，卻是每天的日常。這些人生的故事，沒有讓他變成麻木工作不帶情感的機器人，反而娓娓道來，讓我們想想自己的人生，不用等到下輩子才能決定自己的人生。當一天和尚敲一天鐘，大師兄從接體員轉至火葬場，在火葬場仍不改用心生活的態度，惜福、知足，樂...

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比句點更悲傷│失去教我們學會珍惜│認真的說再見也是生活的一部份│作者：大師兄│閱讀心得│愛菲小姐

細讀大師兄的這本「比句點更悲傷」後，果然感覺到無止盡的悲傷，大師兄用幽默不失風趣的口吻，短短的幾句話，敘訴述各式各樣的悲慘人生，在每場喪禮的背後，看透人性險惡與善良，人生的悲歡與無奈。每當我與人說再見的時候，我總是會認真的看著對方的眼睛，我告訴自己，每一次都要認真的說再見! 認真的說再見也是生活的一部份因為有時候，意外總是來的突然，不一定能再見了，好好的看著對方，把對方深深的記在腦海裡，不留遺憾，也算是認真生活的一部分，教我珍惜這份關係。人生的故事一個人的一生，也許不算短，不過在殯儀館的那幾天，卻像跑馬燈一樣咻咻卻可快速看完他的人生，有的人走了，但給家人無盡的哀痛、有的人走了，卻好像沒來到這個世界一樣。讓我想起和死亡接近的許多人生故事...... 講起人生的大起大落，我認識了一位朋友，她告訴我她奇妙的一生。小時候家裡非常的有錢，住的是超級大的房子。「從家的這頭跑到那頭，要跑好幾分鐘才會到。」讓我聯想紅樓夢，劉姥姥進大觀園的情景。媽媽是小老婆，在爸爸突然過世後，家裡的產業被同父異母的大哥賣掉，剩她與媽媽、阿姨、阿嬤一起住。不過沒幾年阿嬤、阿姨、和媽媽相繼過世，只剩下舅舅會照顧她，她現在搬出來自己和3隻狗一起住。講起自己的故事，她沒有一絲的悲傷，好像在說別人的故事一樣。沒錯，人生還是要繼續過下去，我在她身上學到了。另一個感到悲傷的故事，他的哥哥在騎車的途中，被撞送醫不治。肇事者逃逸，也找不到目擊證人。每年她總不會過生日，因為哥哥的忌日離她生日很近。她會PO出哥哥的照片說「我生氣你，你就這樣走了。」我知道這句話背後是愛多於指責。大學時期，有位女同學被男友騎車相載，路邊的卡車司機開門時沒注意後方，把她用力打暈，她整個人往後躺，安全帽因為沒扣緊，頭重摔腦內出血嚴重，住進了加護病房。我們趕到加護病房等著9點開放探視，一位阿姨跑來與我們親切的聊天，原來我們穿著系服被她認出來是同學，不過病房外面滿滿都是人，我頓時覺得吸不到空氣，眼前一面黑差點暈倒。等到稍做休息後，到病房探視她。因為頭腦要開刀，所以理光了長髮，身上插滿的管子，另人不捨，沒一個月她走了，在人生的青春剛要開始的時候。朋友的家人住院的時候，我特地請了一天假，到醫院陪陪他，不巧那天病情急度惡化，需要插管待呼吸器，插管的時候，他用力的握住我...

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這樣做人生更美好｜停止內耗自己，你不必樣樣都會｜找出熱情的所在｜愛菲小姐

停止內耗自己，你不必樣樣都會 20歲的我喜歡學習，不想下了班就在家裡看電視，只要覺得有趣的就去學，曾經學過理髮、飲料調製、南洋料理，烤麵包、烤餅乾，煮咖啡、插花... 也上過無數的運動課，肚皮舞、有氧舞蹈、瑜珈、律動課程。甚至，也考了3張完全還工作沒關係的證照。當然花了更多時間在專業行銷、廣告、知識上，到處上課、聽演講，看書、網路的專欄等。 20歲的你盡量學習，找出自己的興趣 30歲的你正在自己喜歡的路上，並且努力做出成績。 40歲的你，應該只做自己喜歡又擅長的事 20歲的我，因為不知道自己興趣和專長在哪裡? 所以花了功夫，花了時間，學習，探索。 30歲的時候，這些養分開始發芽了，我發現自己對廣告和行銷很有興趣，在工作上，也待過許多不同的產業，也擔任主管職，看得更廣，也站得更高。 40歲之後的我，還是自以為還是20歲一樣，凡是覺得，只要我努力，肯學習，我還是可以上手的。努力不是一定會成功，但不努力就一定不會成功? 成功是否能夠長久感到快樂?! 是是而非的道理，若非走過一輪，很難體會。最近我發現一件事，就算這件事，不是我喜歡的事，就算我努力，我還不能達成對自我的期許，我得更努力才行。少了熱情的支持，我發現我的動能愈來愈緩慢了，因為我並不真心喜歡這件事，也不擅長這件事，這讓我的內心感到痛苦。你的眼睛、你的體力，都在告訴你，你已不是年輕人如果我不在更努力，我是不是就沒有很棒? 如果我放棄在中點，我是不是就失敗了? 於是在這自我懷疑的努上，我又更努力了，結果呢!? 不斷的內耗自己的精力在自己不喜歡的事物上，只會讓自己不開心，更加覺得痛苦而已。我深深的體會到，不要內耗自己，你不必因為別人對你的期許，或者，你覺得你一定要做到，而免強自己做自己不喜歡又不擅長的事。那會讓你精疲力盡到懷疑人生! 對於沒有熱情的事情努力，就算成功也不會長久快樂。 40歲後，雖然你一樣可以自己為自己是20歲，靠著努力不懈，免強自己作不喜歡也沒有熱情的事，但你必須花更多時間，更努力才能達成目標。達成目標後沒有熱情的支持，你覺得會長久嗎? 也許你最終達成了，但如果你一開始走的是自己喜歡又擅長的事，最後你看到人生另外的風景呢，最重要的你是快樂的。了解自己，避免知識焦慮不要因為有了新科技、新技術就去忙著一頭栽進去，因為科技技術永遠學習不完的，應...

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心態的力量│微笑是一種態度，生活是一種選擇│作者：何權峰 │閱讀心得│愛菲小姐

快樂並不是在外面，它是在你的心裡面。這是一本改變心態的勵志書籍，人生的起伏每個人都會遇到，不管現在是如何，我們只要用心生活，讓自己過得快樂，你遇到的困難，終究有解。多留意美好事物、幸福時刻疫情期間，小朋友學校課程都改線上課程，我們在上完課後，每天都在研究，今天要去哪個公園散步，一起研究了Google 地圖。在這段期間內，我們去附近十多個公園探索，發現了許多有趣的公園。每天經過一個公園，入口處雜草叢生，從來沒想進去過。有天好奇，進去走走，發現真是別有洞天。裡面的涼亭裡好多各式不一樣的椅子，很多長輩坐在一起閒話家常、路上、空地上、草坪上有十幾輛腳踏車，隨意的放著。更奇怪的是有隻貓咪一直對我喵喵叫，我走了一圈後，揮手要牠過來，牠還真的走過來，我蹲下來，牠馬上朝我撲過來撒嬌，我發現牠好乾淨，似乎是有人照顧。一位男生從我身旁走過，牠馬上跟著他去椅子處。原來男生每天都會來餵牠吃東西，跟牠聊天。後來我只要去公園喵喵叫，貓咪就跑出來跟我玩耍。我稱這個公園是最有人情味的公園，麻雀雖小，五臟俱全，這裡已是附近居民生活的一部份，有濃濃的人情味，每天在這裡交流著。還有外表看起來不起眼的公園，裡面居然有美麗的蓮花池、被一堆樹遮住的小空地，居然也有個小小的公園，裡面還有個新式鞦韆；另外還有最長的滑梯，旁邊有個隱藏版的小夜市，每家小攤子都好好吃；另外還有公園裡也有紅色城堡等等.....。每個公園我們都給他個專屬於我們自己的代號，這些都是讓我們難忘的回憶。住了好久都不曾去過，如果不是疫情的關係，也沒有時間好好認識附近的生活環境，原來美景就在生活的週遭，如果你停下來好好仔細觀查，日常的生活中試著去探索一些沒作過、沒去過的地方，也許我不會發現生活週遭有這麼多美景及有趣的地方，疫情讓我們的腳步停下來，改變心態，就能發現美好的事物。凡事都為了自己的快樂而作，在工作上也是如此。一直以來都是上班族，為了照顧小朋友，選擇了在家接案的工作模式，剛開始十分焦慮、不習慣，後來發現這樣的工作模式，不但能讓我在疫情期間照顧小朋友，同時還能選擇自己喜歡的工作內容。如果不是疫情的關係，我從來沒有想過，我可以改變這樣的工作模式，做我自己喜歡的工作內容，時間彈性、而且還可以兼顧家庭。你的心，決定你的世界遇到困境的時候，遇到改變的時候，說不害怕是騙人的，我現在相信，這是一個改變的轉機，如果我們...

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被討厭的勇氣二部曲完結篇-人生的幸福指南｜鼓起勇氣，改變思維，預見幸福｜岸見一郎、古賀史健著｜愛菲小姐│閱讀心得

憤怒，是會讓人與人關係疏遠的情緒有次，旁聽了一門課，講師詢問台下的聽眾們，是否有親子關係問題。有個媽媽舉手了:「每天要小孩去洗澡，他總是拖拖拉拉，一直打電動，叫也叫不聽，三催四請，仍然請不動，最後我總是生氣，親子關係愈來愈差。」講師先稱讚她的勇敢，願意分享她的問題，接著講師問她「在小孩不聽話的時候，你有什麼感受呢?」「當然很生氣啊，生氣的時候就會開罵，但是又拿他沒轍。」「小孩不洗澡會有什麼影響?」「一直打電動，作息時間不正常，影響課業...」爸媽總是有操不完的心，卻往往在憤怒的時候，容易口出惡言，關係只會愈來愈差。講師提出了建議要先分離情緒，再處理問題。把情緒放下，才看得清楚問題在哪裡。另外一位同學有著婆媳問題講師問她:「你想和妳婆婆建立什麼樣的關係呢?」同學才驚覺，原來情緒的下方，藏著的問題，是不管怎麼樣，她總是有藉口，是因為她不想和她婆婆建立關係。了解自己的情緒，將課題分離，才會知道自己想要的是什麼。憤怒往往只是表象，埋沒了問題本身。不要執著在無法改變的事務上，要直視眼前可以改變的部分講師又說了一個故事，有一個媽媽上完課後，來找他聊。「年輕的時候，我曾經有一個孩子，但得了一種罕見疾病，我帶他到處看醫生，試了很多方式治療，最後他還是走了，這幾十年來不斷的折磨我，我一直再想，如果當初是選擇另一種治療方式，我的孩子會不會就活下來呢? 日後，我想要上台演講，分享我的故事，讓大家知道我有多愛他。」「妳愛妳自己嗎？」講師問她她愣住了! 這麼多年，她從來沒有想過這個問題。不久，她淚流滿面。孩子已經過逝這麼久，她始終無法放下，一直在糾結自己不夠努力，活在懊惱中，把心思都放在孩子上，沒有好好的愛過自己。讓我想起，聽了大師兄的演講，曾經在殯儀館工作他，每天都有人來靈堂前訴說「如果知道你突然就走了，我當初就多陪陪你。」「說好要帶你出去玩，卻再也沒機會了!」「我還有好多話要跟你說，你怎麼就這樣就走了?」大師兄心裡想著，人活著的時候，你不好好把握，現在說這些有什麼用呢!? 他突然發現到自己是多麼幸運的人，自己的家人都還健在，回家還可以抱抱家人是多麼幸福的一件是，再也不怕不好意思開口。有一天，大師兄的阿公過逝了，他一樣也在阿公的靈堂前哭訴「阿公，我還有好多話要跟你說，你怎麼就這樣就走了?」講的和之前他每天在殯儀...

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黃渤說話的藝術│讓口語表達變得鮮活，用機智與幽默來化解問題│劉瑞江│愛菲小姐│閱讀心得

「有啦!有啦!啊小朋友最近過得如何?功課還好吧?」她笑笑說道「被我識破了，想要轉移話題唷~~，媽說妳身體不好，都不去看醫生，這樣不行唷!」我笑著說「身體不舒服，要趕緊去看醫生，不要拖耶」我說有個長輩身體，大家一直催促他看醫生，但她始終沒有放在心上，有次我剛好與她通電話這位長輩總是笑瞇瞇，每當發現大家開始對他撈叨，她就使用她超高的了聊天技巧，轉移了話題，我這次可是有備而來呢! 大家擔心不是沒有原因，因為之前的一位親戚，就是重感冒一直不去看醫生，過年的前幾天被家人押去醫院看醫生，檢查後發現居然是癌症，當天馬上住院，住了半年，竟然就這樣走了。而她使用的正是〔黃渤說話的藝術〕裡所說的<專移話題法>。而我小時候常常被笑眼睛很小，我常自嘲「爸爸說我的眼睛就像被芒草割到的兩條縫」說完我還哈哈大笑對方聽了也哈哈大笑，用溝通的技巧，和幽默感可以讓談話更輕鬆。〔黃渤說話的藝術〕-面對別人的出言刁難，有幾種方法可以參考。 1、視而不見法 2、專移話題法 3、旁敲側擊法 4、自我解嘲法 5、綿裡藏針法正話要反說，反話要正說關於小朋友的成績，我向來不太在意，只重視學習態度。考壞了沒關係，但是考好有禮物。只要小朋友只要有考100分，就可以來選小禮物。所以如果有考100分，回家就會很興奮拿著考卷來選禮物。有一天，妹妹跟我說「我今天只考98分」妹妹哀怨地說「98分，很棒了啊! 媽媽還省了一個禮物耶」說完我還哈哈大笑「你不能這樣小氣」妹妹懊惱地說「那下次你再多加點油囉」我說正話反說取代質問的方式，鼓勵她繼續努力，她自動自發，也不用我多費心，禮物真是我的好幫手。最近學校辦了畢業展，家長可預約，我帶妹妹去參觀。學校安排了學長姊在門口，領大家到每個展區，並安排了學生在旁解釋展覽品。帶我們的是一位小女生，很盡責的戴我們到了第一個展區，介紹了幾句作品的創作起源和媒材的運用，看得出來她十分的緊張，為了鼓勵她，我將手最佳解說員中一票，請她簽名。等到第二個展區，有個解說員，解說得十分生動，語調高底起伏，表情生動有趣，也不用看小抄，整個體會到她解說的熱情，讓我十分驚喜。「這個姊姊都不用去上課，就比你講的還要好耶!」出來後妹妹不等我開口，馬上跟我說「對啊!她好適合當主持人，你也可以跟她一樣!」「我覺得好難唷，我不行。」「沒有努力去試，怎麼知道自己...

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慢性焦慮│莊博安│只有真實感受內在的悲傷，悲傷才能被放下│愛菲小姐│閱讀心得

佛洛伊德寫道:「焦慮是通行無阻的交易工具，不論上面寫了什麼觀念、內容，只要被壓抑了，任何情感衝動便會被轉換成焦慮。 -莊博安從小到大被教導要有不屈不饒的個性。「國父革命11次才成功，你也才失敗幾次!?」長大後才發現，原來次敗的次數和自己想不想要很有關係，也就是內心是不是真的有想要達到，或完成的這件事。如果自己真的很不想要，還沒達到11次，中途早就放棄了，就算是苦苦強撐著，一路上也都是艱辛憊極，中間還要被數落，或是問捫心自問「你是不是沒盡全力?」「你就是能力不夠?」「為什麼別人可以，你不行？」「妳真的就是只能如此而已嗎?」因為覺得自己不夠聰明，所以得時時刻刻不斷的努力，擔心自己不夠好，擔心自己自己在別人眼中不及格，擔心自己被超越，這種知識焦慮鞭策自己努力，一部分變成前進的動力，一部分也愈來愈焦慮，某種曾度上，也對自己天資不聰穎感到無助，人生的路上，各種被比較、鄙視默默地藏進了心理。在人際關係上，常常期望朋友對你有相等的付出，就算朋友沒付出，至少也不要上傷害你。記得大學求學時期，在外地念書，和同學約定好要一起合租房子，於是在課後時間非常努力的去看房子，每次看完房子就和同學回報今天看房子的狀況，同學總是批評房子有諸多缺點，但又推託自己沒時間去找，等到期末不得不搬家的最後期限，他跟我說「你跟我說只剩最後一間房間，我去看了，就先租了」她說「妳怎麼可以自私成這樣，之前都不找房子，時間快到了怕租不到，沒跟我溝通，就自己先租了，我們不是約好一起租屋，妳如果不想一起租，也應該早點說吧」:我說「人不為己，天誅地滅。」她當時這一對我說我當時好傷心，原來，我把她當朋友，她卻沒把我放在心上。從此以後，就算她出現在我面前，我都視而不見。同學不知情的，都說我是鐵心腸。畢業的前謝師宴，她來找我說要拍照，我努力保持風度，勉強答應，內心卻希望此生不要再相見。為什麼到最後一刻，我還要勉強自己作我自己不開心的事!? 「這不是你的錯，妳只是願意選擇人性本善，不要因為她而是去對人的信任」好好地了解自己的感受，傷口才會痊癒。多年後，我這樣告訴我自己。當我有這樣的想法，我似乎可以放下了。一個感到悲傷的人，確不允許自己悲傷，這才是最令人難過的。或許才是憂鬱與焦慮的主因。-莊博安從小陪伴我的阿嬤在臥床8年後，高齡過逝了，最後身體已經不能動彈，只能約略聽到聲音，動動眼...

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學會溝通│劉必榮│創造雙贏的協調技巧│工作與生活的溝通力，學起來!擁有溝通力讓事情更順利│閱讀心得│愛菲小姐

「對內溝通與對外溝通的差別，先釐清這衝突有沒有「出口」(退路)」-劉必榮多年前，我去買相機，議價的過程業務人員業務人員對價格非常的堅持，並也沒有提供配件的優惠，我雖然想買，但也抱著隨緣的想法。「如果他肯提供優惠，當場就購買，如果不成那也沒關係」我心想著現在想起來，就如劉必榮老師講的一樣，我是有退出，有出口的，我有沒有買也沒關係。後來有一次幫公司採購線上軟體，購買第一套時，2年大約花了15萬，等於一年約7.5萬，同仁覺得好用，想要再買第2套，於是我跟業務詢問。「第2套軟體，願意給您折扣1萬元」業務說我雖然覺得折扣有點少，但也如實跟老闆報告。老闆覺得，軟體只是多一個使用權，應該還有議價的空間，要我努力跟對方議價。我跟其他同仁說:「我們先放著不理他，看誰先著急誰就輸。」過沒多久，業務三兩頭來電詢問，也可以再一點點的優惠，但我一直也沒跟老闆報告，一樣一直放著。老闆聽到肯定不滿意，到時候我又得聽老闆的長篇大論，所以我就這樣一直放著。大約過了2個多月，業務的主管打來願意提供2年3折的優惠，大家都覺得非常的意外，於是火速地購買了。這是因為我不著急，我有退路，老闆也願意等，所以才能慢慢地議價。我第一次覺得懂得談判溝通的技巧是可以省這麼多錢。「切割談判中的誤區~不會談判的人，只會抓住價格拼命壓低」 -劉必榮常常要幫公司購買商品和服務，每次都會找至少3個廠商如ABC廠商，自己評估過後，如覺得A廠商比較適合，在提供報價給老闆之前，我都會跟A廠商貼心的提醒一下「老闆還會再殺價，您再自己拿捏一下。」老闆殺價是奇摩子的問題，似乎是一種一定要的行為，但到時候，如果為了少數零頭，若廠商又不願意降價，整個議價又要重頭來，到時候花費的時間成本，也不只是這些零頭，有些事又急又必須要時間內完成，老闆壓低了價格、廠商也賺到錢、事情也順利完成，這樣的做法皆大歡喜。「切割法解題:如果價格無法壓低，就爭去其他條件」-劉必榮倘若老闆殺得太過，就跟廠商談其他條件，如加贈品、延長付款條件、總之要讓老闆感覺到廠商的誠意，別一直在價格上打轉，更容易完成所交代的任務。還有一次老闆突然早上說要開會，想要做影片推廣產品，我只有2個小時撰寫文案。我知道老闆一直以來都想要讓消費者了解，產品的功效，也真的是很有功效，因為有經過實證，但法規上都不能撰寫，如果文案撰寫的方式，是朝功效方面，老闆...

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孩子教我的事｜人生，也需要聚焦｜我們想成為什麼樣的人，就該專注朝那個方向努力｜愛菲小姐

我們想成為什麼樣的人，就該專注朝那個方向努力。有天突然想到姊姊的學習資源可以留給妹妹用「妳補習班的講義還在嗎？以後不要丟，也可以留給妹妹用。」「我跟妹妹差這麼多屆，題型以後都會不一樣，考的也會不一樣。」「就像自然以前考計算題，現在都不考了，方向變很多欸。」「自然為何不考計算題呢?」「現在的趨勢是強調觀念、理解，不是考你會不會計算。」「重點是考自然，不是考數學。」她強調地說這樣講也是挺有道理的，也讓我有點啟發。這世界的確沒有那麼容易讓我們兩全其美大人世界總是很複雜，想要數學好又想自然好，所以題型最好包羅萬象。最後搞不清楚到底是會不會自然!? 在前往自然的路途上敗給數學，你能說他不懂自然嗎? 我們習慣了一成不變，但世界一直改變。我回想起我們年代，考試就是大量練習、背誦公式、計算快速，只要題目寫得夠多，也就不會考得太差。但現在的教育，強調的是理解概念、邏輯思考、應用生活情境。孩子們不再只是被動記憶者，而要成為主動的思考者。以舊有的觀念，如果不跟著調整，反而變成包袱，只有不斷調整自己、更新思維，才能跟得上時代。人生，也需要聚焦當AI愈來愈進步，產生了知識焦慮，許多技能重新洗牌，人生更需要聚焦，先確定自己想要的是什麼，再去學習這個專業的技能，和輔助的相關技能。聚焦在真正重要的事情上，才不會時間與精力都被分散了。聚焦，不代表犧牲，而是選擇。聚焦的本質是：你知道什麼對你「此刻」最重要，用更少的力氣，走得更有方向。舊觀念段捨離人生也要聚焦謝謝孩子，教我回頭看自己。

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愛菲小姐

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